De verbaasde kabouter (Dr. Ron van Es).

ServantLean staat voor het niet altijd beter willen weten. Transitie op gang brengen is gebaat bij het actief luisteren en vragen stellen om op die manier een zo goed mogelijk beeld te krijgen van het wereldmodel van de ander.

Acteer als De Verbaasde Kabouter: stel vragen, blijf uit het oordeel, wees oprecht geïnteresseerd. Het gaat om de ander, niet om jou.

[wpmem_logged_out]
Registreer voor meer informatie
[/wpmem_logged_out]